Preguntas frecuentes
¿Cómo compro una entrada?
Entra al evento, elige el tipo de entrada y la cantidad, e inicia sesión o crea tu cuenta. Al volver, tu selección se conserva y puedes confirmar la compra.
¿Dónde veo mis entradas y su QR?
En «Mis entradas». Cada entrada tiene su propio código QR, aunque hayas comprado varias en una misma compra.
¿Puedo usar una entrada más de una vez?
No. Al escanearla en el ingreso queda registrada como usada. Compartir capturas de tu QR no es seguro: quien ingrese primero la consume.
¿Puedo pedir un reembolso?
Las compras son finales, salvo que el organizador cancele el evento. Revisa los términos y condiciones.
No me llega el correo de verificación
Revisa spam o correo no deseado. Si no aparece, inicia sesión y pulsa «Reenviar correo» en tu panel o perfil. Si continúa, escríbenos desde el formulario.
¿Hay una edad mínima?
Sí. Solo pueden registrarse y comprar entradas las personas mayores de 18 años.
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