Términos y Condiciones

Bienvenido a YatuTicket Group SACS (“nosotros”, “nuestro”, “la empresa”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma YatuTicket.com, dedicada a la venta y gestión de entradas para eventos en línea y presenciales. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos aquí establecidos.

1. Registro de usuario

Para comprar entradas es necesario registrarse proporcionando información verídica: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico y contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

2. Edad mínima

Solo pueden registrarse y comprar entradas las personas mayores de 18 años. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que hayan proporcionado datos falsos.

3. Compra de entradas

Todas las compras son finales y no reembolsables, salvo que el evento sea cancelado por el organizador. En tal caso, la devolución será gestionada conforme a las políticas del evento y podrá tomar un tiempo de procesamiento.

4. Entradas digitales y código QR

Cada entrada se genera de forma individual y cuenta con su propio código QR. Una entrada válida solo puede utilizarse una vez: tras ser escaneada en el ingreso, queda registrada como usada. La entrada se muestra en la sección «Mis entradas» de su cuenta y el QR podrá habilitarse con anticipación al evento. Usted es responsable de no compartir ni difundir sus códigos.

5. Uso del sitio

Está prohibido utilizar YatuTicket.com para actividades ilegales, fraude, reventa no autorizada de entradas, copia o manipulación de códigos QR, o cualquier acción que pueda dañar la plataforma o la experiencia de otros usuarios. Podemos anular entradas y suspender cuentas ante indicios de fraude.

6. Responsabilidad

YatuTicket Group SACS actúa como plataforma de venta de entradas. No nos responsabilizamos por cambios en horarios, locaciones o contenido del evento que sean responsabilidad del organizador.

7. Protección de datos

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 – Perú). Puede consultar nuestra Política de Privacidad para mayor detalle.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigencia de inmediato.